사회복지행정서비스이행표준

• 사회복지 서비스제공을 위하여

  저소득 취약계층과 지역주민에 대한 다양한 사회복지 서비스 제공을 위하여 종합사회복지관을 위탁 운영토록 하고 매년 지도점검을 통하여 양질의 서비스가 이루어지도록 하겠습니다.

• 저소득 시민의 기초생활 보장
  • 가. 저소득 시민들을 상담하고 지원하는데 있어서 어떠한 경우라도 차별이나 개인적 입장을 내세우지 않고 수요자의 입장에서 대화하고 어려움을 극복하는데 적극 노력하겠습니다.
  • 나. 생계곤란 가정이 발생하면 동주민센터 담당공무원이 즉시 상담을 하여 적기에 보호받을 수 있도록 조치하고, 생계곤란 가정이 관할 동행정복지센터에 보호 신청을 하면 14일이내에 처리하겠습니다.
  • 다. 의료급여 2종대상자(등록장애인제외) 병원 입원시 본인부담금 납부능력이 없을 때 보호기관(성남시)에서 그 비용을 대불하고 의료급여 대상자에게 무이자로 분할 상환토록 하는 의료급여 대불금 지원제도를 시행 하겠습니다.(진료비 본인부담금 중 20만원을 초과하는 금액 중 본인 또는 부양의무자신청에 의하여 보장기관이 승인한 금액을 지원함)
• 장애인복지 서비스 제공
  • 가. 장애인종합복지관 1개소를 운영하고 있으며, 장애인들에게 각종 서비스를 제공 및 교육을 실시하겠습니다.
  • 나. 장애인주간보호센터 1개소를 운영하고 있으며, 관내 저소득 재가 장애인의 자활능력 제고를 위한 교육과 지도를 실시하여 일요일과 공휴일을 제외한 연중 운영하겠습니다.
  • 다. 장애인들의 재활자립기반 조성을 위하여 장애인 재활작업장 1개소를 운영하고 능력에 따라 일할 수 있도록 직업 적응훈련 및 취업알선에 힘쓰겠습니다.
  • 라. 장애인들의 자유로운 이동과 시설이용이 용이하도록 공공시설에 점자블럭, 음성안내기설치, 접근로, 경사로, 장애인화장실, 주차장 승강기 등의 장애인 편의시설 설치로 장애인들이 편리하게 이용하도록 최선을 다하겠습니다.
• 양질의 노인복지서비스 제공
  • 가. 노인들의 풍요로운 노후생활을 위하여 노후된 경로당을 현대식으로 증·개축 하고 사회활동 및 정보, 노인들의 자체활동 등 다양한 복지욕구를 지속적으로 지원해 나가겠습니다.
  • 나. 65세이상 생활이 어렵거나 거동이 불편한 노인을 노인요양 시설에 입소토록 함으로써 경제적으로 부담능력이 없는 가정의 부담을 덜어주고 거동이 가능한 어르신에게는 지역사회 내에서 건강하게 생활할 수 있도록 가정으로 가정봉사원을 파견하여 가사, 간병, 정서, 의료결연 등의 서비스를 제공하여 일상생활에 있어서의 자립할 수 있도록 재가복지사업을 추진하겠습니다.
  • 다. 노인복지회관에서 노인들을 대상으로 상담, 건강증진, 교양, 노인소비생활 교육, 오락 등 종합적인 서비스를 무료 또는 저렴하게 제공하여 노인들이 건강하게 노후생활을 영위할 수 있도록 하겠습니다.
• 서비스별 접수·처리 창구

  서비스별 접수·처리 창구

  서비스명	접수부서	전화번호	Fax
  종합사회복지관 운영관리	사회복지과 복지기획팀	031-729-2833	031-729-2829
  국민기초생활수급자 책정관리 부당이득금 및 구상금 처리 의료급여 대불금 신청, 지원 의료급여대상자 전,출입관리	복지지원과 복지지원팀	031-729-2891~5
  장애인 복지시설 설치, 운영	장애인복지과 장애인정책팀	031-729-2781~5	031-729-2789
  장애인 편의시설 지도	장애인복지과 장애인지원팀	031-729-2861~4
  장애인 복지서비스 지원 관리	장애인복지과 장애인복지팀	031-729-2881~3
  노인복지시설 운영관리 다목적복지회관 지원 및 관리 노인복지서비스 지원 관리	노인복지과 노인복지팀	031-729-2871~4	031-729-2879