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소비자상담 센터
소비자상담 센터 현황 기관명 홈페이지 전화번호 1372 소비자상담센터 www.ccn.go.kr 국번없이 1372 경기도 소비자보호정보센터 www.gg.go.kr/gg_info_center 031-251-9898/080-215-9898 공정거래위원회 www.ftc.go.kr 044-200-4920 소비자홈페이지 www.consumer.go.kr 02-503-2387 한국소비자원 www.kca.go.kr 043-880-5500 분쟁조정기관
분쟁조정기관 현황 기관명 홈페이지 전화번호 소비자분쟁조정위원회 www.kca.go.kr 02-3460-3000 금융분쟁조정위원회 www.fss.or.kr 02-3771-5114 전자거래분쟁조정위원회 www.ecmc.or.kr 02-528-5714 개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr 02-1336 방송통신위원회 www.kcc.go.kr 02-1335 소비자 피해 청구 및 구제
- 관련법 : 소비자기본법 제2조, 제4조, 제16조, 제55조 및 동법 시행령 제2조
- 사업자가 제공하는 물품(용역)을 소비생활을 위하여 사용하거나 이용하는 과정에서 발생한 소비자의 불만 및 피해 구제
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