지방세관계법에 따른 위법·부당한 처분을 받았거나 필요한 처분을 받지 못하여 권리 또는 이익을 침해당한 경우, 납세자의 권리를 구제하기 위한 납세자 보호 제도를 말하며 과세전적부심사, 이의신청, 심판청구, 심사청구, 행정소송 등이 있음
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