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    ARS 서비스를 통해

    납세자는 지방세·세외수입 조회 및 납부를 할 수 있으며, 지방세 환급 신청, 자동차세 연납 신청 등을 할 수 있습니다.

    ARS는 142-211 (전국 공통)으로 전화하시면 됩니다.

    ARS는 142-211(전국공통)으로
    전화하시면 됩니다.

    ARS 이용절차

    • 납세자 전화
      · 음성 / 보이는 ARS 선택

    • 개인정보 수집 이용 안내

      • ARS

        서비스선택 통합납부(지방세, 세외수입 및 환경개선부담금)
        전자납부번호 요금 납부
        상하수도 요금 납부
        집단에너지 요금 납부
        과오납 환급 신청

      • 보이는 ARS

        서비스선택 조회/납부
        전자납부 번호 조회/납부
        상하수도 요금 조회/납부
        지방세 환급신청
        자동차세 연납신청
        자동납부 신청
        전자송달 신청
        송달장소 신고

    • 납세자 인증

    • 과세내역 안내 및 결제 방법 선택

    • 납부결과 안내 및 SMS 발송

    ARS 서비스 내용

    • 지방세/세외수입/환경개선부담금/상하수도요금/집단에너지요금 조회 및 납부
    • 지방세 환급 신청
    • 자동차세 연납 신청
    • 자동납부 신청
    • 전자송달 신청
    • 송달장소 신고

    만족도 조사

    담당부서 : 재정경제국 > 세정과 > 지방세정보화팀

    문의 : 031-729-2722

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