성남시 Seongnam City

성남시 여권사무 개요

장 소

• 성남시청 1층 종합민원실(성남시 중원구 성남대로 997)

이용시간

• 주간: 09:00 ~ 18:00 공휴일, 대체공휴일 미운영 여권신청 대기자가 많을 경우 여권접수는 조기 마감될 수 있습니다.
• 야간 : 매주 월요일 운영
  • 여권신청: (월)18:00 ~ 19:30
  • 여권교부: (월)18:00 ~ 19:40
  공휴일, 대체공휴일, 설·추석연휴 전날과 종무식 날은 미운영

여권수령

• 방문수령 : 여권신청일로부터(토, 일, 공휴일 제외) 평일기준 10일 이내 소요 외교부로부터 여권발급 완료 문자를 받은 경우 즉시 수령 가능(여권민원실 운영시간 내)
• 우편등기수령
  • 배송접수일로 4일 ~ 10일 소요됩니다.
  • 조폐공사에서 직접 여권 개별 우편 배송합니다.
  • 최초 발송일로부터 5일이내 3회 발송 했음에도 미수령 처리가 될 경우 환불처리 안되며, 성남시청으로 반송된 후 방문 수령하셔야 합니다.
  • 배송문의 : 조폐공사 콜센터 1577-4321 등기
  • 수수료(5,500원)는 카드 결제만 가능(현금결제 불가)
  여행성수기에는 여권발급량 폭주로 여권교부일이 일시적으로 연장 조정될 수 있음

수수료납부

• 현금
• 카드(국내발급 신용 및 체크 카드)
• 모바일(접촉식) 결제 가능

바코드, QR, 지역상품권 결제불가

유의사항

• 여권사실증명 서류 및 긴급여권(비전자단수여권) 발급 업무는 주간 업무시간 내에서만 가능
• 야간 여권 접수 및 교부업무는 토·일, 공휴일, 대체공휴일, 설·추석 연휴 전날과 종무식 날 미운영

유효한 여권을 소지한 경우 새로운 여권 발급 시 소지하고 있는 여권을 반드시 반납(여권법 제19조)

문의

• 성남시 민원여권과 (콜센터 1577-3100)

오시는길

종합민원실 입구