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차량등록행정서비스이행표준

민원인 중심 행정 실현

  • 가. 차량등록업무로 방문하신 시민들이 원하는 신속성, 정확성 등에 초점을 맞춘 시스템을 지속적으로 개발하여 국내 최고의 차량등록기관으로 정착 발전해 나가겠습니다.
  • 나. 특히 각 팀장 중심으로 안내데스크에서 요일별 근무제를 확립하여 장애인과 노약자의 민원대행과 일반 민원인의 친절한 안내로 친근한 관청의 이미지를 제공하겠습니다.
  • 다. 민원실에 무인민원발급기, 팩스기, 복사기, 전광판을 비치하고 대형 TV를 설치하여 민원인의 편의 및 대기시간 불편을 해소하겠습니다.
  • 라. 신속하고 공정한 업무처리를 위해 전 직원 연찬회를 매월 실시하여 전문성을 강화하겠습니다.
  • 마. 홈페이지를 수시 점검하여 최신 민원정보 서비스를 제공하겠습니다.

차량등록 업무 안내 책자 발간

  • 가. 차량등록업무 안내 책자를 제작·배부하여 민원인이 쉽게 이해하고 처리할 수 있도록 지원하겠습니다.

서비스별 접수·처리 창구

차량등록 서비스별 접수·처리 창구 안내 (부서 및 연락처)
서비스명 접수부서 전화번호 팩스번호
자동차 신규·말소 등록 차량등록사업소
등록팀
031-729-3747~8 031-729-3789
자동차 이전등록 및 저당권 해제 차량등록사업소
등록팀
031-729-3752~9 031-709-4494
검사지연 및 미필자 과태료 부과
자동차 정기검사 안내 및 사후처리
불법자동차 신고, 압류 등록 및 해제
차량등록사업소
검사팀
031-729-3761~7 031-709-6804
책임보험 과태료 부과 차량등록사업소
의무보험팀
031-729-3771~3 031-709-0552
자동차 등록에 따른 취·등록세 부과 차량등록사업소
차량세무팀
031-729-3781~5 031-709-4494

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